為全面落實新的組合式稅費政策,洛寧縣稅務局立足“我為納稅人繳費人辦實事暨便民春風行動”,聚焦創(chuàng)新稅收管理服務新模式,構(gòu)建“專家骨干直播授課、線上互動答疑解惑、稅費政策精準推送”稅費服務格局,依托“豫稅通”納稅人學堂稅企溝通平臺,精心打造“竹鄉(xiāng)稅語”直播品牌,開展稅收宣傳云課堂,向廣大納稅人、繳費人開展稅費政策宣傳輔導。
“大家好,大家可以通過‘豫稅通’納稅人學堂電腦端或者手機端收看‘竹鄉(xiāng)稅語’直播,今天給大家講解的內(nèi)容是小微企業(yè)‘六稅兩費’減免政策”。直播中,工作人員為納稅人、繳費人詳細解讀了小微企業(yè)“六稅兩費”減免政策,從背景介紹、政策解讀、申報表單三個方面進行講解,直播共持續(xù)151分鐘吸引了233次訪問,納稅人、繳費人普遍反映直播培訓內(nèi)容豐富、實用性強、操作性強。
“竹鄉(xiāng)稅語”直播圍繞新的組合式稅費政策、深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境等重點工作任務,定期匯總梳理近期熱點、難點問題和納稅人通過咨詢電話等渠道反饋的熱點問題,精心創(chuàng)作通俗易懂、形式活潑、內(nèi)容豐富的直播課件,充分發(fā)揮“非接觸式”稅費服務優(yōu)勢,在精細服務上下功夫,在優(yōu)化營商環(huán)境上抓落實,在提升水平上凝心聚力,將各類政策“點對點”精準送達,實時解決納稅人、繳費人辦稅繳費遇到的問題,助力稅費支持政策落細、落穩(wěn)、落地。
下一步,該局將不斷豐富和拓展“竹鄉(xiāng)稅語”的品牌效應和區(qū)域影響力,切實構(gòu)建起納稅服務長效機制,幫助市場主體持續(xù)享受政策紅利與辦稅便利。