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洛寧縣2018年第一季度110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求辦理情況通報(bào)

時(shí)間:2018-04-20 17:09 來(lái)源:洛寧縣政府

2018年第一季度110聯(lián)動(dòng)及網(wǎng)民訴求

辦理情況通報(bào)


2018年1—3月份,我縣110聯(lián)動(dòng)辦共辦理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)240項(xiàng),除去110聯(lián)動(dòng)辦直接協(xié)調(diào)辦理及重復(fù)反映事項(xiàng),有227項(xiàng)計(jì)入一季度考核,計(jì)入考核的事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率91%,回訪群眾滿意率為95%,按時(shí)辦結(jié)率略有下降,群眾滿意度略有上升;辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)52件,按時(shí)回復(fù)率90%,網(wǎng)上答復(fù)率100%。
    依照寧政辦【2018】13號(hào)文件,縣110聯(lián)動(dòng)辦依據(jù)新的考核辦法對(duì)各聯(lián)動(dòng)單位第一季度110聯(lián)動(dòng)及網(wǎng)民訴求事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行考評(píng),考評(píng)成績(jī)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位有:下峪鎮(zhèn)、陳吳鄉(xiāng)、羅嶺鄉(xiāng)、衛(wèi)計(jì)委、人社局、住建局等。考評(píng)成績(jī)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位有:底張鄉(xiāng)、澗口鄉(xiāng)、回族鎮(zhèn)、水利局、國(guó)稅局、規(guī)劃局等。排名靠后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位均存在未按時(shí)辦結(jié)的情況,甚至有的單位受理事項(xiàng)全部逾期未反饋,態(tài)度不端,重視不夠,嚴(yán)重影響本部門及110聯(lián)動(dòng)在群眾中的形象。 

下一步,請(qǐng)各聯(lián)動(dòng)單位進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),按照寧政辦【2018】13號(hào)文件要求,落實(shí)110聯(lián)動(dòng)工作專職人員,按時(shí)辦結(jié)并及時(shí)向110聯(lián)動(dòng)辦及訴求人反饋辦理情況,110聯(lián)動(dòng)辦將對(duì)向群眾的及時(shí)反饋和辦理滿意度進(jìn)行抽查并納入下季度考核。 (具體排名見附件) http://www.partyplace-app.com/attachment/attached/20180420/20180420091537_800.xls