2017年1—3月份，我縣110聯(lián)動(dòng)共辦理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)130項(xiàng)，除去110聯(lián)動(dòng)辦直接協(xié)調(diào)辦理及重復(fù)反映事項(xiàng)，有101項(xiàng)計(jì)入一季度考核，計(jì)入考核的事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率96%，回訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意率為98.7%，按時(shí)辦結(jié)率略有上升，群眾滿(mǎn)意度略有下降；辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)12件，按時(shí)回復(fù)率96%，網(wǎng)上答復(fù)率100%。
依照寧政辦【2014】45號(hào)文件考核辦法，縣110聯(lián)動(dòng)辦對(duì)各聯(lián)動(dòng)單位110聯(lián)動(dòng)及網(wǎng)民訴求事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行考評(píng)，本季度考評(píng)成績(jī)較好的單位有：河底鎮(zhèn)，趙村鎮(zhèn)，長(zhǎng)水鄉(xiāng)，故縣鎮(zhèn)，人社局，環(huán)保局，文廣新局，這些單位在辦理過(guò)程中均能做到及時(shí)簽收、按時(shí)反饋且群眾滿(mǎn)意度較高?？荚u(píng)成績(jī)較差的單位有：回族鎮(zhèn)，住建局，移動(dòng)公司，農(nóng)業(yè)銀行，這些單位在辦理訴求事項(xiàng)時(shí)均思想不夠重視，存在簽收不及時(shí)、超時(shí)反饋，督辦或群眾回訪(fǎng)不滿(mǎn)意的情況，甚至有個(gè)別單位被縣聯(lián)動(dòng)辦催辦多次，連續(xù)督辦，嚴(yán)重影響事項(xiàng)辦理效率。
下一步，請(qǐng)各聯(lián)動(dòng)單位進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，嚴(yán)格按照工作要求，加強(qiáng)單位內(nèi)部協(xié)調(diào)，對(duì)聯(lián)動(dòng)交辦事項(xiàng)及時(shí)簽收，認(rèn)真辦理，按時(shí)反饋，及時(shí)與訴求人溝通，真正把群眾需求的事辦成群眾滿(mǎn)意的事。 （具體排名見(jiàn)附件）
洛寧縣2017年第一季度110聯(lián)動(dòng)辦、群眾訴求事項(xiàng)辦理情況通報(bào)