2016年4—6月份，我縣110聯(lián)動共辦理110聯(lián)動事項215項，除去110聯(lián)動辦直接協(xié)調辦理及重復反映事項，有170項計入二季度考核，計入考核的事項按時辦結率93.53%，回訪群眾滿意率為98.82%，按時辦結率有所下降，群眾滿意度略有升高；辦理網民訴求事項25件，按時回復率92%，網上答復率100%。
依照寧政辦【2014】45號文件考核辦法，縣110聯(lián)動辦對各聯(lián)動單位110聯(lián)動及網民訴求事項辦理情況進行考評，本季度考評成績較好的單位有：東宋鎮(zhèn)、趙村鎮(zhèn)、羅嶺鄉(xiāng)、環(huán)保局、教育局、交通局，這些單位在辦理過程中均能做到及時簽收、按時反饋且群眾滿意度較高。考評成績較差的單位有：城郊鄉(xiāng)、澗口鄉(xiāng)、興華鎮(zhèn)，農業(yè)局、水利局、住建局，這些單位在辦理訴求事項時均思想不夠重視，存在簽收不及時、超時反饋，督辦或群眾回訪不滿意的情況，甚至有個別單位被縣聯(lián)動辦催辦多次，連續(xù)督辦，嚴重影響事項辦理效率。
下一步，請各聯(lián)動單位進一步提高認識，增強責任感，嚴格按照工作要求，加強單位內部協(xié)調，對聯(lián)動交辦事項及時簽收，認真辦理，按時反饋，及時與訴求人溝通，真正把群眾需求的事辦成群眾滿意的事。 （具體排名見附件）
/upload/201607/20/201607201031288353.xls
2016年7月13日